サービス接遇検定

サービス接遇検定は業界問わず
必要とされる接客やサービスの
専門知識を学び、コミュニケーション能力を
高めるために行われる試験でそれを
認定するものです。

資格は難易度としては易しい方で
取りやすいと思います。

準1級~3級まであります。

サービス接遇検定はサービス業に
従事している人や将来経営者になる人は
取得しておくと役に立つと思います。

受験資格は制限はなく、準1級を
取得するには面接試験と2級合格が
必要になります。

サービス業に携わっている人は
実感していると思いますが、接客は
奥が深いものです。

相手があることですから、マニュアル通りに
いかないことも起こります。

コミュニケーション能力があるかどうかは、
ビジネスを展開していくうえでも必
要不可欠です。

どんな業界においても必要とされる
能力だと思います。

接客業を行っている人なら、
サービス接遇検定の資格が取れると、
自信を持ってお客さんの前に立てると
思います。

何より就職を探す時にアピールできるので
かなり有利だと思います。

基本的な対応はもちろん、心構えなど
幅広いスキルを学べるのでおすすめです。

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